Anket

a)Tanımı
Anket, sistematik bir veri toplama yöntemidir. Veriler, insanlara bir
dizi soru sorarak elde edilir. Anket yöntemi ile çok farklı türde veri toplamak mümkündür. İnsan davranışları, iş performansları, bilgi düzeyleri, tercihleri, tutumları, inançları, duyguları vb. bunlardan sadece birkaçıdır.

b)Amacı
Müşteri ihtiyaçlarını belirlenmesi / müşteri tatmininin ölçümü, Organizasyonun güçlü ve zayıf taraflarının belirlenmesi, İyileştirmeye açık alanların tespiti, Yeni ya da var olan politikaların / programların etkinliklerinin ölçümü.

c)Çeşitleri
Tekil anketler: Birbirinden bağımsız, tekil oluşturulan anketler türüdür.
Çok sorulu anketler: Birden çok anketin bir arada oylanmasını sağlayabileceğiniz anket türüdür.
Açık Anketler: Sonuçların herkes tarafında görülebileceği anket türüdür.Gizli Anketler: Araştırma sonuçlarının gizliliğini korumak amacıyla bu anketlerin sonuçları yalnızca anketi oluşturan tarafından görüntülenebileceği anket türüdür.

İstatistik

a)Tanımı
İstatistik, duruma uygun bir sonuç çıkarmak üzere toplanan verilerin analiz edilmesidir.
b)Önemi
Toplumların geleceğini görebilmesi, planlayabilmesi ve gelişmesi için istatistiki bilgiler büyük önem taşır. Cumhuriyetimizin ilk yılllarında çok önemli sorunları olmasına rağmen, istatistiki bilginin bu denli önem taşıması nedeniyle, bu işlevi yerine getirebilmek için 1926 yılında bir istatistik örgütünün kurulmasına karar verilmiştir. Savaştan çıkmış bir toplumda, bilgi yoksulluğuyla, çözümü gereken çeşitli sorunlar olmasına rağmen, bütün bu sorunlar içinde, her şeyi zamana ve mekana göre değerlendirmenin bilincinde olan büyük devlet adamı Mustafa Kemal, istatistiği de düşünmüştür.

Çağımızın bilim, teknoloji ve iletişim çağı olması nedeniyle, gerekli bilgi ve iletişim olanaklarına sahip olan ve bundan yararlanabilen ülkeler büyük bir üstünlük sağlamaktadır. Bir ülkede demokrasinin niteliği, ekonomik kararların etkinliği, toplumsal sorunların çözümü, çok sağlıklı ve güçlü bir istatistik yapısı, bilgi sistemi alt yapısıyla ve giderek bilim, teknoloji ve bilgi akışını sağlamakla mümkün olabilmektedir. Bugün bilginin üretilmesi kadar, bilgilerin açık ve hızlı biçimde topluma aktarılması da büyük önem taşımaktadır. Çünkü teknolojik ve ekonomik gelişmelerin baş döndürücü olduğu çağımızda, bilgileri zamanında derlemek, değerlendirmek ve politikaları zamanında uygulamaya etkin biçimde koymak, büyük yarar ve üstünlük kazandırmaktadır.

Değerlendirme

a)Veri Analizi
Müşterinin istekleri doğrultusunda dataya istenilen istatistiksel uygulanır. Uygulanacak istatistik teknikleri müşteri tarafından belirtilebileceği gibi, cevaplanması istenilen soru verilip gerekli, uygun analizlerin seçimi de tarafımızdan yapılabilmektedir. Veride istenilen sonuca ve veri cinsine bağlı olmak koşuluyla;
Betimleyici İstatistikler
Parametrik Testler
Ortalama, varyans sınamaları
Güven aralıkları tespitleri
Parametrik olmayan (Non-parametrik) testler
Korelasyon ve Regresyon tespitleri ve analizleri
Çok değişkenli istatistiksel analizler
Çok değişkenli hipotez testleri
Temel bileşenler analizi
Faktör analizi
Kanonik korelasyon analizi
Cluster (Kümeleme) analizi
Diskriminant analizi
Lojistik regresyon analizi
Çok değişkenli regresyon analizi yapılabilmektedir.

b)Raporlama
Müşteri ihtiyaçlarını belirlenmesi / müşteri tatmininin ölçümü, Organizasyonun güçlü ve zayıf taraflarının belirlenmesi, İyileştirmeye açık alanların tespiti, Yeni ya da var olan politikaların / programların etkinliklerinin ölçümü.

Tanıtım, Analiz ve Reklam başvurusu için hemen irtibata geçiniz